Nhân viên ngành hàng là gì? Mô tả công việc nhân sự bán hàng

Nhân viên ngành hàng là gì? Nhân viên bán hàng là người trực tiếp tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng, giữ vai trò đáng kể trong việc thúc đẩy quá trình tiêu thụ hàng hóa, thu lại lợi nhuận cho doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu về nhân viên ngành hàng là gì nhé!!!

Nhân viên ngành hàng là gì?

Nhân viên ngành hàng (NVBH) là người trực tiếp tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của tổ chức cho người tiêu dùng để giúp họ ham muốn và mua hàng. Bên cạnh đó, nhân sự sale còn giữ nhiệm vụ quan trọng trong việc tiếp thị, thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hóa, tăng số lượng lớn mặt hàng, dịch vụ tiêu thụ trong khâu tiếp thị, mang lại doanh số, lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Trong thời đại kinh tế phát triển như hiện nay, NVBH với khả năng bán hàng giỏi luôn được các doanh nghiệp săn đón. Vì thế, NVBH là hoạt động được tuyển dụng nhiều nhất trên thị trường. Với tiềm lực và lương cao, nhân sự sale có thể sẽ là sự lựa chọn tốt cho không ít người.

Công việc nhân sự sale có dễ xin việc?

Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng của các doanh nghiệp cực kỳ cao. Vì trong thực trạng thị trường càng ngày cạnh tranh gay gắt, nhân sự sale sẽ là một trong các yếu tố quan trọng mang lại doanh thu và lợi nhuận cho công ty.

Bên cạnh việc tuyển nhân sự nhân sự bán hàng làm việc tại cửa hàng, nhiều công ty còn tuyển dụng nhân sự kinh doanh online. Mặc dù hoạt động này không đòi hỏi quá cao về bằng cấp, nhưng để trở nên một người làm bán hàng xuất sắc, bạn cần phải tham khảo và có được các bí quyết kinh doanh riêng.

Mô tả công việc nhân sự sale

Quản trị, kiểm tra chất lượng hàng hóa

Khi thực hiện thanh toán cho khách hàng, nhân sự sale siêu thị sẽ là người trực tiếp tiếp xúc với hàng hóa. Trong hoàn cảnh sản phẩm có vấn đề, bạn phải đổi ngay cho khách hàng mặt hàng khác và tiến hành rà soát lại. Bên cạnh đó, bạn phải thường xuyên kiểm duyệt hạn sử dụng, sản phẩm còn hay hết, khi nào cần bổ sung thêm từ kho để chắc chắn không gián đoạn việc bán hàng.

Sắp xếp, giám sát hàng hóa trên kệ

Thông thường, hàng hóa có thể được nhập với số lượng lớn, bạn phải cần sắp xếp và giám sát việc sắp đặt sản phẩm lên kệ. Việc bố trí sẽ thực hiện theo nguyên tắc FIFO (nhập trước xuất trước) để thuận tiện cho việc kiểm duyệt hạn sử dụng của sản phẩm.

Xem thêm Trang bị kỹ năng bán hàng online giúp bạn dễ dàng sinh lời

Đón tiếp, tư vấn khách hàng

Nhân sự bán hàng siêu thị sẽ là người hiểu các mặt hàng trong gian hàng mà mình được phân công. Thế nên, bạn phải tư vấn và giúp đỡ trực tiếp khi người sử dụng cần. Bạn phải nắm vững các kiến thức về sản phẩm thì mới tư vấn đủ và đúng cho khách hàng.

Lập báo cáo hàng hóa

Để cho việc quản lý hàng hóa dễ dàng hơn, hằng ngày, nhân viên sale sẽ phải làm báo cáo sản phẩm. Báo cáo này thống kế số lượng, phân loại, tình trạng sản phẩm trên các kệ hàng. Từ đó, những sản phẩm sắp hết sẽ được dự trù và cung cấp đúng lúc.

Ngành học thích hợp để làm vị trí nhân viên sale

Quản trị kinh doanh

Với chuyên ngành quản trị kinh doanh, bạn có thể có kiến thức nền tảng về quản lý công ty, có nhiều chiến lược bán hàng, được đến gần hơn với rất nhiều kiến thức hay và mới mẻ nhất về việc bán hàng, sale, hỗ trợ khách hàng, tư vấn,… đây là một ngành học hợp lý với vị trí NVBH mà bạn sở hữu thể tham khảo để trở thành NVBH như chờ đợi.

Marketing

Có thể nói, truyền thông là một hình thức cần thiết trong tất cả mọi công việc kinh doanh, nhất là các hoạt động nhắm đến người tiêu dùng nhằm thỏa mãn ước muốn của người tiêu dùng thông qua chương trình tiếp thị mặt hàng, tăng trưởng brand.

Xem thêm Trở thành người bán hàng cừ khôi bí kíp cho bạn

Tài chính ngân hàng

Đây là nhóm ngành nghề được đào tạo về cách quản trị dòng tiền – một yếu tố bắt buộc phải có trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Học viên ngành tài chính – ngân hàng có những điều kiện, cơ sở kiến thức nền để tiếp xúc với nghề sale.

Ngành truyền thông, báo chí

Sinh viên được đào tạo trong nhóm ngành truyền thông, báo chí thường được cung cấp phong phú các kỹ năng giao tiếp lưu loát, có chuyên môn xã hội. Vì lẽ đó, nhóm học viên ngành marketing, báo chí là một trong các lựa chọn thích hợp với việc sale, bán hàng.

Quyền lợi và lương thưởng của cấp dưới bán hàng

Đối với nhân sự sale có thể được hưởng những quyền lợi như sau:

• Có lương cố định và phụ cấp nếu phải di chuyển xa.
• Thu nhập không giới hạn
• Khi mà bạn vượt chỉ tiêu sẽ cộng thêm phần thưởng
• Môi trường thực hiện công việc năng động, khuyến khích toàn bộ mọi người thông minh

Xem thêm Trang bị kỹ năng bán hàng online giúp bạn dễ dàng sinh lời

Tạm kết