Ban nhân sự là gì? Ban nhân sự e là bộ phận gây nhiều sự phức tạp nhất trong toàn bộ tổ chức của bạn — mọi người đều biết họ đặc biệt, nhưng không phải ai cũng hiểu rõ về ngành này. Qua bài viết dưới đây sẽ cung cấp thêm nhiều thông tin hơn đến các bạn đọc, cùng tham khảo nhé!
Ban nhân sự là gì?
Ban nhân sự là một phòng ban cần thiết trong một doanh nghiệp dù ở lĩnh vực nào, quy mô như thế nào. Những yếu tố về nguồn nhân lực đều là hoạt động và trách nghiệm của phòng ban nhân viên. Họ tập trung vào việc tăng trưởng và quản lý nhân công, tối ưu hoá năng lực nhân viên. Đối với sự thành công của một doanh nghiệp, nhân sự đóng một vai trò cực kì lớn.
Để làm việc một cách hiệu quả nhất đều nhờ vào việc sắp đặt, đào tạo thích hợp của phòng ban này. Thêm nữa Khi mà đã có nhiều thành tích chắc chắn, nguồn lực cần được củng cố trình độ để giữ vững phong độ và tiến xa hơn nữa. Ban nhân sự sẽ giúp công ty công việc có tổ chức, nâng cao hiệu suất lao động để đạt được những mục đích xác định.
Xem thêm Tổng hợp khóa học chuyên viên nhân sự mới nhất 2020
Vai trò của ban nhân viên là gì?
Ban nhân sự có trách nhiệm đảm bảo có đủ nguồn nhân công chất lượng và vững chắc để điều hành công ty. Trong ba giai đoạn làm việc của nhân viên: Nộp đơn – làm việc – bỏ việc đều do ban nhân sự quản lý.
Thế nên, 4 nhóm vai trò chính của phòng ban nhân sự bao gồm: Tuyển dụng; Đào tạo; Hành chính và Quyền lợi cho người làm công.
Tuyển mộ
Tuyển mộ là quá trình tìm kiếm, sàng lọc và chọn lựa các ứng viên cho các vị trí cần tuyển trong công ty. Các phòng ban thiếu hụt nhân viên sẽ nhờ ban nhân viên làm cầu nối để có những ứng viên hợp nhất. Sự thành công của bộ phận tuyển dụng không những phụ thuộc vào số lượng ứng viên, mà còn phụ thuộc vào chất lượng của ứng viên. Vì vậy, họ cần có chiến lược thu hút ứng viên và không thể thiếu sự sáng suốt để lựa chọn những ứng viên phù hợp nhất.
Quy trình tuyển dụng:
- Xây dựng và hành động kế hoạch tuyển dụng; để chắc chắn phục vụ các mong muốn của công ty.
- Đăng tin tuyển mộ trên website doanh nghiệp, kênh social hoặc các kênh tuyển dụng. Trong một vài hoàn cảnh, ứng viên có thể được tiếp cận thông qua mối quan hệ với trường đại học và cao đẳng. Mang đến các nội dung và yêu cầu hoạt động một cách chính xác và phong phú.
- Tổng hợp CV và lọc dựa trên hồ sơ của ứng viên. Khi có đủ ứng viên phù hợp, phòng ban này sẽ Thông báo qua mail và lên lịch phỏng vấn. Đồng thời, những lá thơ từ chối cũng đều được gửi đến những ứng viên không thích hợp.
- Thực hiện phỏng vấn trực tiếp hoặc gián tiếp (qua gọi thoại, video call, …). Trong vòng này, có khả năng có các trưởng bộ phận tham gia, những người cần được tuyển mộ và xác định cùng nhau để đưa rõ ra kết quả cuối cùng.
Huấn luyện và tăng trưởng
Tiếp sau quá trình tuyển dụng là giai đoạn đào tạo và phát triển. Đây cũng là trách nhiệm của ban nhân viên.
Ban nhân sự là gì? Để yêu cầu tuyển mộ mới nhanh nhất và đạt kết quả tốt, nhóm nhân viên Hành chính – nhân viên cần cung cấp tài liệu liên quan đến cuộc phỏng vấn; sản phẩm/dịch vụ; quy trình hoạt động,… trong thời gian đấy, những người làm lâu năm sẽ được tham gia các khóa học gia tăng chuyên môn, kỹ năng.
Lúc này, HR cần liên hệ với các người có chuyên môn (in-house hoặc outsourcing) để tổ chức các buổi huấn luyện. Sau khóa học, ban nhân sự sẽ tiếp tục quan sát và đánh giá nhân sự.
Hành chính
Các công việc có sự liên quan đến thủ tục hoặc hợp đồng lao động sẽ do phòng ban hành chính xử lý. Người lao động sẽ được chỉ dẫn và giải quyết các thắc mắc về hồ sơ việc làm. Họ sẽ gánh chịu hậu quả giám sát và quản lý hợp đồng lao động cho tất cả người làm. Bên cạnh đó, họ còn kiểm kê tài sản của công ty; đều đặn báo cáo và chuyển hóa đơn cho các phòng ban.
Bảo đảm quyền lợi của người lao động
Quyền lợi của cấp dưới gồm có tiền lương và phúc lợi. Tiền lương, thưởng trả cho các nhân sự khi họ hoàn thành vai trò. Phúc lợi là những quyền lợi bổ sung cho người lao động. Bộ phận nhân sự cần thu xếp thỏa đáng cho người làm công và quan trọng hơn là nên có mặt đúng giờ. Việc làm này giữ nhiệm vụ giữ chân nhân sự và kích thích họ thực hiện công việc chăm chỉ hơn.
Họ cần thiết lập hệ thống lương thưởng hợp lý cho từng vị trí trong đơn vị, hợp lý với sự cống hiến của nhân viên. Đổi lại, ban nhân sự cũng gánh chịu hậu quả tăng trưởng một hệ thống kỷ luật thích hợp cho việc không tuân thủ.
Nhân viên nhân sự làm gì để chiều lòng xu thế mới trong nghề?
Học bí quyết quan sát, “đọc vị” đối phương
Khi được hỏi nghề nhân viên cần gì thì một trong những kỹ năng đặc thù đó là năng lực “nắm bắt” người đối diện. Một nhân viên nhân viên giỏi thiết yếu năng lực đọc vị, nắm bắt tâm lý đối phương thông qua cử chỉ và hành động của họ.
Ban nhân sự là gì? Đặc biệt trong những buổi phỏng vấn xin việc, kỹ năng này lại càng thiết yếu. Chỉ phải quan sát tư thế ngồi, cách một người gác chân hay lồng hai bàn tay vào nhau là đã có khả năng đoán được người này đang căng thẳng hay tự tin, đang cộng tác hay tránh né, v.v
Biết kỷ luật, quản lý thời gian
Một người làm nhân viên giỏi cần biết kỹ năng quản lý thời gian tốt, sắp đặt thứ tự ưu tiên các hoạt động cái nào cần hành động trước và sau.
Bên cạnh đó, vì công nguyên nhân sự bao gồm nhiều vai trò chia nhỏ nên cũng đòi hỏi người làm nhân viên có thể tổ chức đa nhiệm, có sự kỷ luật với bản thân để hoàn thiện công việc một cách chỉn chu và đúng deadlines.
Học bí quyết lắng nghe và cách ăn nói
Ngành nhân sự là làm việc với con người có thể kỹ năng giao tiếp tốt, nhất là kỹ năng lắng nghe là hết sức quan trọng.
Bạn sẽ không thể là một chuyên viên nhân sự xuất sắc nếu bạn không năng lực lắng nghe các tâm tư, nguyện vọng hoặc các khó khăn mà nhân viên đang gặp phải, đồng thời giúp hoà giải các xung đột giữa các nhân viên với nhau.
Xem thêm Những kỹ năng quản lý nhân viên dành cho một quản trị nhân sự
Ưu tiên sự công bằng, trau dồi đạo đức nghề
Ban nhân sự là gì? Làm nhân sự nghĩa là bạn đang nắm trong tay quyền lợi của các nhân sự trong tổ chức. Việc làm này yêu cầu bạn phải cần có sự tận tâm và công bằng để mọi cá nhân trong tổ chức được nhận quyền lợi mà mình xứng đáng sở hữu.
Bên cạnh đó, hoạt động còn đòi hỏi bạn có tinh thần trách nhiệm cao với bản thân và người xung quanh. Bạn phải cần có tầm nhìn bao quát và óc quan sát, thẩm định sắc bén để nhận diện những nhân sự có tài.
Qua bài viết trên đây Quantrinhansu.vn đã cung cấp các thông tin về ban nhân sự là gì? Vai trò của ban nhân viên là gì?. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ có những thông tin hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé!
Mỹ Phượng – Tổng hợp
Tham khảo ( glints.com, amis.misa.vn, … )
