Bạn đã bao giờ nghe tới HR hay nhìn thấy cụm từ viết tắt này? Vậy HR là gì? Trong ngành HR có những vị trí gì? Những vị trí công việc ngành nhân sự, HR? Nội dung sau đây sẽ cho bạn câu trả lời.
HR là gì?
HR (human resources hoặc human resource) được hiểu cùng lúc đó là những người hoặc bộ phận gánh chịu hậu quả cho toàn bộ những công việc liên quan đến nhân công trong một tổ chức. Những vai trò này gồm có tuyển mộ, huấn luyện, phát triển nguồn nhân công, trả lương và bảo đảm các gói lợi ích cho nhân viên, thực hiện các hình thức kỷ luận, sa thải và chấm dứt hợp đồng lao động.
Quản trị Hành chính – Nhân sự (HR Admin)
Nhân viên Hành chính – Nhân sự là bước bắt đầu cho những ai trót yêu ngành Nhân sự . Mỗi công ty sẽ có những yêu cầu khác nhau cho nhân viên hành chính – nhân sự tùy thuộc theo thuộc tính và môi trường của mỗi doanh nghiệp.
Hành chính – Nhân sự là một vị trí khá quan trọng trong bộ phận nhân sự. Nhân viên Hành chính – Nhân sự sẽ “quản” khá là nhiều công việc lớn, nhỏ trong đơn vị nên đây chính là vị trí đòi hỏi tính chịu áp lực cao.
Khái quát công việc Hành chính – Nhân Sự
1. Miêu tả công việc
Nhân viên Hành chính – Nhân sự được xem là “quản gia” của công ty. Họ sẽ chịu trách nhiệm về tất tần tật những giấy tờ, thủ tục, hồ sơ ảnh hưởng đến nhân viên, tài sản của công ty.
2. Công việc cụ thể cần làm
- Thực hiện tất cả công việc liên quan đến hành chính nhân sự (văn phòng phẩm, bố trí lịch họp, cuộc hẹn, trực điện thoại…);
- Gánh chịu hậu quả về hồ sơ nhân viên, định biên nhân sự;
- Thực hiện chuyển phát nhanh, giao nhận văn thư, hợp đồng, hóa đơn, chuyển ngay cho các bộ phận có liên quan;
- Quản lí các mẫu giấy tờ, thủ tục như hợp đồng lao động, thay đổi hợp đồng lao động, bằng khen, thư từ , nhận việc/nghỉ việc,..
- Quản lí tài sản công nằm lương thưởng cung cấp cho nhân viên như xe cộ, bất động sản, vouchers,…;
- Mua sắm, báo cáo kiểm kê văn phòng phẩm công ty;
- Hỗ trợ tổ chức du lịch, các sự kiện trong công ty;
- Làm bảng tên, thẻ nhân viên;
- Theo dõi nội quy, nề nếp, văn hóa công ty;
- Phối hợp vố các bộ phận khác để bảo đảm hoạt động của tổ chức.
Mức lương: 7,000,000 VND – 10,000,000 VND.
Khái quát công việc của Chuyên viên C&B
Miêu tả công việc
Chuyên viên C&B là người sẽ gánh chịu hậu quả các vấn đề về chế độ lương, thưởng, đãi ngộ, chính sách lương thưởng, thủ tục pháp lí, lịch làm việc của nhân viên…
Công việc cụ thể cần làm
- Thực hiện công tác chấm công, quản lí việc nghỉ phép năm, vắng trễ, nghỉ việc…;
- Xây dựng thang bảng lương theo vị trí công việc và năng lực;
- Thực hiện công tác tính lương và phát lương;
- Xây dựng chính sách phúc lợi, đãi ngộ, khen thưởng, kỉ luật;
- Xử lí những tranh chấp phát sinh trong quan hệ lao động;
- Thăm dò mức độ hài lòng của nhân viên;
- Xây dựng hệ thống nhận xét vị trí công việc, cấp bậc;
- Quản lí hợp đồng lao động và hồ sơ nhân viên;
- Thực hiện các nghiệp vụ về Bảo hiểm xã hội, y tế…
Mức lương: 5,000,000 VND – 10,000,000 VND.
Kiến thức, Kỹ năng & Kinh nghiệm nên có
Kiến thức
Tốt nghiệp ngành Tài chính, Kế toán, Quản trị nhân sự, QTKD, Quản lí công nghiệp, Hành chính văn phòng, Lao động tiền lương, Luật…
XEM THÊM Chính sách nhân sự là gì? Tại sao cần chính sách nhân sự
Kỹ năng
- Kỹ năng tin học văn phòng: Do bạn sẽ thực hiện công việc nhiều với những loại giấy tờ nên việc thành thục Excel, Word, Power Point,… là kỹ năng cần thiết không thể thiếu;
- Kỹ năng giao tiếp: Được biết Nhân sự là nghề “ làm dâu trăm họ” nên bất kì mảng nào trong ngành Nhân sự đều phải “excellent” về tài ăn nói;
- Kỹ năng xử lí và phân tích số liệu: Bạn sẽ là người tính lương hàng tháng cho toàn bộ nhân viên trong đơn vị nên bạn cần cần có tình yêu đích thực với các con số và có năng lực phân tích tốt;
- Kỹ năng cập nhật và áp dụng pháp luật: không chỉ thực hiện việc tính lương và lương thưởng , chuyên viên C&B còn phải kiểm soát những thay đổi về pháp luật để có thể xây dựng chính sách tiền lương thích hợp và cung cấp ích lợi cho đôi bên;
- Ngoại ngữ: Hầu hết các doanh nghiệp đều yêu cầu Chuyên viên C&B phải có trình độ Tiếng Anh tốt nên thông thạo Tiếng Anh có thể giúp bạn dễ thăng tiến hơn;
- Hơn nữa, một Chuyên viên C&B nên có các đức tính như là tỉ mỉ, cẩn thận, trung thực, kiên nhẫn và trí nhớ tốt để phục vụ công việc.
Kinh nghiệm
Ưu tiên những người có chuyên môn, kỹ năng, khả năng thực hiện công việc với con số tốt, “rành” luật, có network rộng, có kinh nghiệm thực hiện công việc ở các doanh nghiệp càng tốt.
Tập luyện những kỹ năng này ở đâu?
- Bạn nên tham gia vào ban Tài chính của các câu lạc bộ, tổ chức phi chính phủ để làm quen với việc tính toán và quản lí tiền bạc trước;
- Tham gia các khóa học ngắn hạn về chuyên ngành Quản trị nhân sự trên trang upskill.vn ,eduviet.vn, hanhchinhnhansu.com,… khóa học online của Education Portal;
- Đọc thêm các trang Website như: Humanresources.about.com, Yorku.ca/hr… Hay những quyển sách như: nhà quản trị một phút của Kenneth Blanchard và Spence Johnson, Quản lý tình huống: Giữ hiệu quả công việc khi gặp vấn đề của Karl E.Weick và Kathleen M.Sutcliffe, thu hút và giữ chân nhân tài của Richard Luecke; Quản lý nhân sự của Robert L.Mathis và John H.Jackson…
Tích lũy kiến thức thực tế ở đâu?
- Thực tập cho các công ty quy mô nhỏ để có trải nghiệm thực tế và thành thục hơn về các kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ;
- Chủ động học hỏi kinh nghiệm các anh chị trong nghề, có tinh thần cầu tiến trong công việc.
XEM THÊM Tổng hợp khóa học quản lý nhân sự mới nhất năm 2020
Những công ty tiêu biểu trong ngành
First Alliances: First Alliances là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực Nhân sự. Khách hàng của First Alliances là những nhà hàng, khách sạn lớn, những công ty nội địa và nước ngoài lớn.
Talenet: Vốn là doanh nghiệp được tách riêng ra từ bộ phận dịch vụ nhân sự trực thuộc doanh nghiệp Price water Coopers Vietnam – một trong những tập đoàn lớn tại khu vực Đông Dương. Vào thời điểm hiện tại, công ty đang hoạt động trong những lĩnh vực như:
- Tuyển mộ nhân sự cấp cao;
- Thăm dò lương và lương thưởng theo phương pháp Mercer;
- Dịch vụ lao động và quản lý tiền lương;
- Dịch vụ tư vấn nhân sự.
Con đường sự nghiệp
C&B Staff/ Executive → C&B specialist/Senior C&B Officer → C&B supervisor/Team leader → C&B Manager
Các công việc liên quan
- C&B Officer;
- HR Training and Development;
- HR Manager;
- HR Admin.
Chuyên viên nhân sự
Đúng với cái tên gọi thì chuyên viên hành chính nhân sự hay chuyên viên nhân sự có nhiệm vụ thực hiện toàn bộ những công việc ảnh hưởng đến tuyển mộ nhân sự cho doanh nghiệp.
Với nhiệm vụ tìm kiếm cũng như tiếp cận các ứng viên tiềm năng, giúp ứng viên tìm đến nhà tuyển dụng, đưa ra quyết định tuyển mộ nếu như cảm nhận thấy sự thích hợp.
Bên cạnh đó chuyên viên tuyển dụng cũng cần giám sát toàn bộ công đoạn tuyển mộ nhân sự của doanh nghiệp để tìm được ứng viên phù hợp nhất.
Do vai trò cần thiết của vị trí này mà khi tuyển chuyên viên nhân sự, nhà tuyển dụng luôn chú trọng và đòi hỏi khá khắt khe.
XEM THÊM Quản lý nhân sự là gì? Các công việc quản lý nhân sự hiện nay
Bộ phận hành chính trong phòng nhân sự
Bộ phận Hành chính có thể coi là “quản gia” của doanh nghiệp. Họ sẽ gánh chịu hậu quả về tất tần tật những giấy tờ, thủ tục, hồ sơ ảnh hưởng đến nhân viên, tài sản của tổ chức.
Bộ phận này thực hiện toàn bộ công việc ảnh hưởng đến hành chính nhân sự (văn phòng phẩm, sắp xếp lịch họp, cuộc hẹn, trực điện thoại…) và cũng có thể kiêm một số vai trò của các bộ phận khác:
• Quản lý hợp đồng lao động cho nhân viên, hồ sơ nhân viên, định biên nhân sự;
• Hướng dẫn nhân viên mới về hợp đồng lao động, làm rõ về mức lương, chính sách phúc lợi tại doanh nghiệp.
• Theo dõi, thực hiện các chế độ nghỉ việc hay hết hạn hợp đồng theo quy định.
• Lập báo cáo theo định kỳ và thực hiện các công việc khác theo chỉ thị cấp trên.
• Thực hiện chuyển phát nhanh, giao nhận văn thư, hợp đồng, hóa đơn cho công ty và các phòng ban;
• Quản lí công việc giấy tờ, thủ tục như hợp đồng lao động, bằng khen, thư từ , thủ tục nhận việc, bỏ việc, hay chấm dứt hợp đồng…
• Mua sắm, theo dõi kiểm kê tài sản công ty, văn phòng phẩm..
• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện du lịch, teambuilding trong công ty; xây dựng văn hóa công ty
• Theo dõi nội quy, nề nếp, văn hóa công ty;
QUỐC BẢO – TỔNG HỢP
Tham khảo: internship.edu.vn, amis.misa.vn, ybox.vn
