Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong cuộc sông. Nghệ thuật giao tiếp được coi như một trong những kỹ năng mềm cực kì quan trọng trong thời hiện đại. Không những làm cầu nối gắn kết sự kết nối giữa toàn bộ mọi người, mà kỹ năng giao tiếp còn là chìa khóa dẫn lối thành công trong nhiều lĩnh vực.
Định nghĩa kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp được hiểu là một tập hợp các quy tắc, hành vi ứng xử, bí quyết tương tác giữa mọi người được đúc kết từ những trải nghiệm thực tế trong cuộc sống. Kỹ năng giao tiếp còn được biết đến với tên gọi nghệ thuật ăn nói. Bởi vì kỹ năng giao tiếp thật chất là một tổ hợp gồm có nhiều kỹ năng khác nhau, như là: kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng diễn tả, kỹ năng quyết định…
Xét về bí quyết thức ăn nói thì có 2 hình thức giao tiếp. Đó là hình thức giao tiếp ngôn ngữ và ăn nói phi ngôn ngữ. Giao tiếp ngôn ngữ được hiểu là dùng ngôn ngữ một cách có ý thức để diễn tả suy xét. Hình thức này có điểm tốt nhất là thông tin được truyền đạt trực tiếp và mau chóng, khuyết điểm là thông tin dễ bị bóp méo khi truyền từ người này sang người xung quanh.
>>>Xem thêm: Những khó khăn trong kinh doanh mà bạn nên biết để sẵn sàng đối phó
Vai trò của giao tiếp đối với đời sống con người ngày nay
- Giao tiếp là yếu tố cần có để mỗi con người tăng trưởng được tư cách và tâm lý cá nhân thông thường. Xét về yếu tố bản chất, chúng ta được xem là tổng hòa các mối quan hệ trong xã hội hiện nay.
- Nhờ có giao tiếp, mỗi cá nhân có khả năng tham gia vào các mối quan hệ xã hội, gia nhập vào cộng đồng. Đồng thời, phản ánh được các sự kết nối xã hội và kinh nghiệm để chuyển chúng thành tài sản cho riêng mình.
- Khi giao tiếp với những người xung quanh, bạn sẽ nhận thức được chuẩn xác về đạo đức, pháp luật và thẩm mỹ hiện hữu trong xã hội. Từ đấy, bạn sẽ hiểu được cái gì đẹp, cái gì không đẹp, cái gì tốt, cái gì không tốt để thể hiện thái độ và hành động sao để phù hợp với tiêu chuẩn của xã hội.
Giao tiếp là điều kiện tồn tại của cá nhân và xã hội:
– Giao tiếp là điều kiện tồn tại của chúng ta. nếu không hề có giao tiếp với người xung quanh thì con người chẳng thể tăng trưởng, cảm nhận thấy cô đơn và có khi trở thành bệnh hoạn.
– Nếu như không hề có giao tiếp thì không có sự tồn tại xã hội, vì xã hội luôn là một cộng đồng người có sự ràng buộc, hợp tác với nhau.
– Qua giao tiếp chúng ta có khả năng chọn lựa được các mức độ mong muốn, tư tưởng, tình cảm, vốn sống, kinh nghiệm…của đối tượng mục tiêu giao tiếp, nhờ đó mà chủ thể ăn nói chiều lòng kịp thời, hợp lý với mục tiêu và vai trò giao tiếp.
>>>Xem thêm: Trường đào tạo quản trị kinh doanh tốt nhất hiện nay
Kỹ năng giao tiếp để sở hữu một công việc và cuộc sống thành công
Nghe được những gì không nói ra
Đôi khi giao tiếp phi ngôn ngữ sẽ truyền đạt cách con người cảm nhận thấy vượt trội hơn so sánh với ăn nói bằng lời nói. Người giao tiếp đạt kết quả tốt có là người có ngôn ngữ cơ thể hài hòa với lời nói cùng lúc đó luôn chú ý đến các tín hiệu phi ngôn ngữ của người xung quanh. Trong khi nhận xét được ngôn ngữ cơ thể, bạn sẽ tự mình tập luyện tư duy phản biện để có được bí quyết xử sự phù hợp với đối phương.
Đưa ra một cách chính xác, đơn giản và hăng say
Giao tiếp bằng lời đạt kết quả tốt nghĩa là truyền tải thông điệp của bạn một cách chính xác, trực tiếp và bằng ít từ nhất có khả năng. Vì thế, bạn cần suy nghĩ về điều muốn nói kỹ một chút trước khi nói ra.
Đức Phật nói: Bất cứ từ nào con người thốt ra có thể được lựa chọn cẩn thận vì toàn bộ mọi người sẽ nghe bị tác động bởi những điều tốt hay không tốt từ những lời đó.
Kỹ năng giao tiếp giúp phối hợp làm việc
Một doanh nghiệp, tập thể muốn tồn tại, công việc thống nhất cực kì cần giao tiếp. Nhờ giao tiếp, mỗi người hiểu được đòi hỏi, mong muốn của người xung quanh, mục tiêu chung của group. Trên cơ sở đó, toàn bộ mọi người sẽ cùng phối hợp với nhau để hoạt động nhằm đạt mục đích chung.
>>>Xem thêm: Dạy cách nấu tokbokki đúng chuẩn Hàn Quốc cho người mới
Bài viết trên, mình đã chia sẻ tới các bạn Tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong cuộc sông. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết!
Vũ Thơm – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo nguồn: (giatricuocsong.org, cet.edu,…)
