Trong những năm cuối cùng của đại học, chắc hẳn không ít các bạn sinh đang cảm thấy hoang mang, không biết ra trường sẽ làm gì? Các bạn chưa có kế hoạch rõ ràng? Chưa biết mình yêu thích nghề gì? Liệu bạn có bao giờ cân nhắc đến vị trí công việc bán hàng hay chưa? Đối với những người sắp gia nhập vào thị trường lao động. Tin chắc rằng bắt đầu với công việc bán hàng sẽ rất bổ ích cho bạn. Dưới đây là 5 lý do tại sao một công việc bán hàng là một khởi đầu tuyệt vời cho sự nghiệp.
Mục lục
5 lý do tại sao một công việc bán hàng là một khởi đầu tuyệt vời cho sự nghiệp
Rèn luyện kỹ năng tóm tắt, truyền tải thông tin hiệu quả
Nhân viên bán hàng sẽ có một khoảng thời gian khá ngắn để nắm bắt thông tin khách hàng cho dù là trò chuyện trực tiếp hoặc nhắn tin qua mail. Quan trọng là cần phải đánh đúng vào trọng tâm vấn đề.
Do đó, khi bắt đầu với vị trí công việc này, bạn sẽ cải thiện được kỹ năng giao tiếp. Bên cạnh đó là việc lắng nghe vấn đề, thu thập thông tin, nhận biết được nhu cầu của khách hàng. Từ đó đề xuất ra những giải pháp phù hợp. Nếu bạn là một người vốn có thế mạnh về giao tiếp. Chẳng mấy chốc bạn sẽ thành công trong lĩnh vực này.
Có thể trở thành chuyên gia trong lĩnh vực
Nếu là một người có kiến thức chuyên sâu về ngành. Điều này cho phép bạn chuyển sang vai trò tư vấn, gợi ý giải pháp cho khách hàng. Hoặc bạn cũng có thể hướng dẫn cho những người mới với mục đích tạo cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời.
Biết cách tận dụng công nghệ một cách hiệu quả
Đa số các doanh nghiệp hiện nay đều có một hệ thống tổ chức vô cùng mạnh mẽ. Bởi sự vô tổ ức sẽ hạn chế khả năng hoạt động và kinh doanh của doanh nghiệp. Trong bán hàng cũng vậy, tổ chức rất cần thiết.
Ngay nay, rất nhiều doanh nghiệp đã áp dụng công nghệ vào hệ thống tổ chức để tối ưu quá trình làm việc. Chẳng hạn như Outlook, Excel, Salesforce,… Những công cụ này sẽ đảm bảo cho quá trình làm việc được diễn ra thuận lợi hơn. Việc tận dụng công nghệ vào trong tổ chức và hiểu ý được nghĩa của thông tin là điều vô cùng cần thiết để trong bất kỳ ngành nghề nào.
Học được cách thức hoạt động của một công ty
Là sinh viên mới ra trường, chưa có quá nhiều kinh nghiệm thực chiến thì việc hiểu được cách thức vận hành của một công ty, doanh nghiệp sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong tương lai. Thông thường, trong một công ty, nhóm bán hàng (sale) sẽ phụ thuộc vào các hoạt động tiếp thị (Marketing) để tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Cùng với đó là nhóm phát triển sản phẩm sẽ cho ra những sản phẩm chất lượng, sinh lời.
Tóm lại, trong công ty, mỗi bộ phần sẽ có sự phụ thuộc và liên quan đến nhau. Hiểu rõ được cách thức hoạt động doanh nghiệp sẽ giúp cho bạn tích lũy được các kỹ năng như:
Biết cách xử lý vấn đề
Biết cách làm thế nào và hiểu rõ được lý do sản phẩm của bạn giúp ích được cho người dùng
Kỹ năng vốn có của bạn sẽ được áp dụng đúng nơi, đúng chỗ, góp phần mang lại hiệu quả kinh doanh.
Học được cách xử lý sự từ chối của khách hàng
Không ai yêu thích sự từ chối của người khác. Trong quá trình làm việc, đặc biệt là công việc bán hàng trên mọi nền tảng, ít nhiều bạn sẽ bị khách hàng từ chối. Chắc chắn rằng thời gian đầu bạn sẽ cảm thấy vô cùng khó chịu và bức bối trong người. Tuy nhiên sau một thời gian, bạn sẽ dần quen với việc này.
Lâu dần bạn sẽ học được cách chấp nhận và xử lý sự từ chối đó. Thậm chí có thể thuyết phục và làm thay đổi suy nghĩ của khách hàng. Chấp nhận từ chối là một chuyên nhưng xử lý và thay đổi lại là một chuyện khác. Đây là một trong những kỹ năng vô cùng hữu ích, giúp bạn xây dựng sự kiên trì vững chắc.
Cách để trở thành một nhân viên bán hàng thành công
Xác định lĩnh vực bạn quan tâm
Hiện nay, công việc sales rất đa dạng lĩnh vực. Vì vậy, trước khi bắt đầu đi làm, ngoài việc viết CV hoàn chỉnh, bạn cần xác định được lĩnh vực mà bạn cảm thấy hứng thú. Khi lựa chọn được sản phẩm, lĩnh vực bạn cảm thấy hứng thú. Bạn sẽ có nhiều động lực hơn khi trao đổi, tư vấn cho khách hàng tiềm năng.
Hiểu rõ sản phẩm của mình
Việc tìm hiểu chi tiết về sản phẩm mình đang bán sẽ giúp bạn truyền đạt thông tin đến khách hàng một cách chi tiết, cặn kẽ hơn. Đồng thời sẽ giúp bạn tạo được niềm tin đối với khách hàng.
Lắng nghe nhu cầu khách hàng
Việc tạo mối liên kết, sự kết nối với khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng kỹ năng lắng nghe sẽ giúp bạn xác định được nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Điều này giúp bạn xây dựng mối liên hệ mất thiết, để khách hàng cảm thấy thoải mái khi trao đổi với bạn. Qua đó có thể khai thác thêm nhiều thông tin.
Đặt mục tiêu và đo lường chúng
Khi bắt đầu công việc, hãy đặt mục tiêu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn. Theo sát là đo lường tiến độ của bạn. Bên cạnh đó, hãy nghiên cứu doanh số bán hàng của những thành viên trong nhóm để dựa vào đó đặt ra cho mình mục tiết sát với thực tế hơn.
Cùng với đó là theo dõi doanh số, ghi chú lại các chiến lược bán hàng. Sau mỗi trường hợp xảy ra, hãy xem xét và đưa ra hướng đề xuất thay đổi để đạt hiệu quả cao hơn trong công việc.
Kết luận
Trên đây là 5 lý do tại sao một công việc bán hàng là một khởi đầu tuyệt vời cho sự nghiệp. Khi đã hiểu được lý do, xác định mục tiêu, việc tiếp theo cần làm là chuẩn bị một chiếc CV hoàn chỉnh để gửi đến cho các doanh nghiệp. Nếu bạn chưa có quá nhiều kinh nghiệm trong việc viết CV, hãy để TopJob Việt Nam hỗ trợ bạn trong vấn đề này. Hy vọng rằng bài viết đã mang đến cho bạn đọc nhiều thông tin bổ ích.
